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FAQ


危篤・ご逝去の時

よくある質問 葬儀社への連絡について


質問

葬儀社へ連絡するのはどのタイミングですか?


回答

病院や施設でのご逝去の場合は、医師による死亡確認がされた段階で、フリーダイヤル【0120-85-1194】までご連絡ください。24時間365日受付ております。状況に応じて夜間でも寝台車の配車をします。自宅でのご逝去の場合は、掛かりつけのお医者様から死亡診断書が発行された段階でご連絡をお願いします。突然のご逝去であったり、外出先でのご不幸だった場合は、まず警察への連絡が必要です。その後フリーダイヤルへお電話をお願い致します。
いずれに致しましても、ご不安やご心配がありましたら、どのタイミングでご連絡頂きましても対応させて頂きます。


まとめ

1.医師が確認できる状況であれば死亡確認がされてから

2.それ以外は警察へ連絡をした後にフリーダイヤルまでお電話をお願い致します


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